养老机构如何借力网络营销

随着中国互联网的高速发展，我国网民总体规模已达10.11亿，从15年前的web1.0到如今移动互联网，网络营销推广早已运用到各行各业。但在养老行业中，大部分养老机构在制定营销计划时，网络营销只占用很少的比例，且运用的方式非常单一。而中国50+网民占比为28%，规模近3亿，他们早已习惯在网络上获取资讯、购物消费，那么在这个信息大爆炸的时代，如何让用户找到你→了解你→信任你并最终爱上你？

金智医养咨询作为一家专业养老咨询顾问公司，在此整理一些方法，希望能为养老机构就如何借助互联网快速提高入住率，提供一些参考！

目前养老机构做网络营销推广最有效方式有以下几种：

通过以上方式，搭建好养老机构网络营销体系，基本可以满足机构获客需求。

上期我们说到了养老机构如何通过SEO优化获客，本期我们继续谈谈SEM竞价排名，在说这个之前我们需要了解什么是SEM？他和SEO又有什么样的区别？

SEM 即搜索引擎营销。SEM追求最高的性价比，以最小的投入，获取最大的来自搜索引擎的访问量，并产生商业价值。

SEM的常见的服务方式即竞价排名，也就是我们常说的关键词广告，是由客户为自己的网站购买关键字排名，按点击计费的一种服务。客户可以通过调整每次点击付费价格，付费越高排名越靠前，控制自己在特定关键词搜索结果中的排名，并可以通过设定不同的关键词捕捉到不同类型的目标访问者。

而在国内最流行的点击付费搜索引擎有百度、360、搜狗。值得一提的是即使是做了付费广告和竞价排名，最好也应该对网站进行搜索引擎优化设计即SEO，并将网站收录到各大免费的搜索引擎中。

SEO和SEM最最终目标是相同的，都是为了获得客户的关注，最终达成企业营销的目的！而不同的是方法上的区别: SEO是基于搜索引擎收录规则进行站群结构、关键词的优化，相对来说SEO需要更全面的人员配合，技术性也更强！PS:SEO相关内容可以查看上期文章！

SEM则相对偏于策划和投放，需要运营人员策划有效的营销方案，包括一系列的运营策略分析、实施，最终达成营销效果。

SEO见效比较慢，一般为3个月左右，但是效果比较持久，SEM见效比较快，一般为一两天即可达到排名的预想，但是SEM具体排名和预算金额高度相关。账户内余额不足，排名将不能被保证。总结成一句话就是“花钱买流量”。同一个关键词，选择SEO和SEM在搜索引擎中属于竞争关系，SEO在排名上属于弱势群体，但是SEO的ROI(投资回报率)高于SEM。

针对有价值的关键词我们可以选择进行SEO和SEM双重排名，以便达到营销的最终目的。

在SEM投放中，关键词能帮助企业找到精准用户，想要提升广告质量和效果，养老机构需要先根据自身定位，再结合用户的搜索习惯、场景、需求点、专业名词、俗语、地方俚语等等方面建立关键词库。但这还只是第一步，一般根据这些需求建立的关键词库基本都是成百上千，而后面则需要对关键词库中不同关键词进行权重分级，再进行关键词的优化。关键词优化策略需要从多个维度进行，本篇就不过多赘述，我们会另开一篇详细解答。

出价模式分为：CPC、eCPC、oCPC

• CPC：指点击计费，纯手工操作，按照每次广告点击的价格计费，有点击才有扣费，光展现不扣费。优点是掌控性强，但人工成本高

• eCPC：人工设置系数，系统自动出价。属于半智能出价，在设定基础出价原则下，根据广告主设置的出价区间范围进行智能出价。

• oCPC：系统自动出价，无需人工干预，属于智能出价，在保障转化成本的前提下，自主出价。优势是成本可控。

在SEM投放中，关键词是为了触达用户搜索意图，创意则是是引导用户点击，实现转化的药剂。就像上期说的：找到你-了解你-信任你-爱上你，而创意就是在客户在找到你的基础上，愿不愿意去了解你（Ps:创意需要与关键词相匹配！）,这里就涉及到广告心理学以及文案的撰写技巧。那么，养老机构如何快速高效的撰写出吸引客户的创意呢？根据我们十余年的运营推广经验，整理了一套快速有效的创意编写方法，总体分为五步：

1、确定推广内容

2、罗列相关属性

3、选择属性

4、联想文案

5、优化文案

看起来有些抽象，下期我会另开一篇以案例来逐一讲解，相信掌握了这五个步骤，你一定能快速的写出想要的创意文案！

营销效果是否好，落地页是关键一环。

在SEM投放中，关键词和创意触达用户搜索意图，将潜客引入落地页，最终能否激发用户兴趣（信任你），让用户产生转化行为（爱上你），还需由落地页决定。因此，落地页的CVR提效至关重要。

落地页合理设计以及正确地回应需求，是广告主和用户之间最高效的沟通方式。如何设计落地页，如何通过优化提升落地页转化率？这个问题要从落地页页面转化逻辑出发，这个我们会另开一期专门讲解。

说了这么多，接下来就拿我们曾经指导过的一个机构比如我们曾经指导过的一个项目来说：

1、对关键词进行优化，采用点击量最大化和权重分级相关性策略。

2、对点击量和权重高的词通过拓词+提价，增加展现机会。

3、针对高线本高转化的重点词细分单元，优化关键词与创意的相关性。

4、优化创意文案和多种样式，加入付费表单。

细分半失能/全失能老人的子女关注点，精准投放35岁以上人群。

5、区分人群，撰写创意。PS:如何撰写创意，请关注公众号，我们下期会专门讲解！

6、采用OCPC数据起量+成本控制

7、应用付费表单提高线索质量

金智医养团队

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