应贵州金太阳老年公寓(简称“金太阳”)的邀约，2023年5月，湖南金智医养咨询管理有限公司(简称“金智医养”)咨询团队进驻金太阳老年公寓，全力协助金太阳参加贵州四星级养老机构评定，并对机构的运营管理和服务提出了提升和改进的建议。

贵州养老机构等级划分与评定的省级标准比国家养老机构等级划分与评定的标准要求更高。在参评资格及机构环境、设施设备、运营管理、服务四大模块上，都有更高，更明确、更细致的指导要求。

咨询团队通过现场巡视和查勘测量，对机构的环境、设施设备等硬件达标项目给予了中肯的整改意见。并对“运营管理”和“服务”两个模块的资料整理给予了专业指导。咨询师深入机构各个岗位进行访谈和调查，对机构组织架构、入住率、护理管理、员工管理、安全管理、食堂管理等工作制度和工作流程进行了系统梳理，对机构管理和服务提升给予了改进建议，提交了《金太阳老年公寓运营管理提升建议书》。

通过近两个月的协助，金智医养在机构组织架构调整、制度完善、流程重建、资料规范等方面给予了全方位的指导，带领机构规范运营，实现弯道超车。金太阳对金智团队的专业水平、敬业精神、工作态度都给予高度赞赏，对指导工作表示满意，并期待在金太阳未来发展中，能与金智医养有更深层次的合作。

金智咨询团队与金太阳董事长、总经理及所有星评小组伙伴们合影

星评小组加班加点整理资料

星级评定“运营管理”模块资料

星级评定“服务”模块资料

星级评定资料查漏补缺